LINE 台灣於今(4)日舉辦 LINE CONVERGE 2022 年度記者會,會中公布 LINE 電商事業近期發展現況及未來布局計畫。LINE 台灣電商事業持續以「Social Commerce」為定位,聚焦「好友連結」、「粉絲認同」與「陌生社群」三大主軸,包括:上線後逐漸改變民眾送禮行為的 LINE 禮物,將在下個月底推出「多人群組聊天室送禮」全新功能;LINE 購物直播至今已累積超過 2,500 場直播,吸引逾 4,000 萬人次觀看,展現強大社群鐵粉力;此外,看重台灣市場龐大團購商機,LINE 購物推出「拼團」功能,結合 LINE 核心的社群優勢,將在本(10)月底搶先全球首發。隨著邊境解封在即、海外旅遊蓄勢待發,LINE 旅遊攜手台灣多家夥伴於 10月13日的解封日推出為期一週優惠!
為了提供更豐富的禮品選擇,LINE 禮物現已導入超過 1,100 家合作品牌,後續更有資生堂集團,包括專櫃保養、彩妝、香水等(11個品牌)、及AESOP等國際知名品牌即將陸續進駐。此外,許多用戶期待的「多人群組聊天室送禮功能」也預計於今年11月底推出,送禮者在群組聊天室裡直接設定收禮人數後選擇禮物即可送出,上線第一階段一鍵最多可送出 10 份禮物,當禮物數低於群組人數則會隨機選擇群組內好友贈送,使群組送禮功能就像玩遊戲一樣充滿樂趣與驚喜。
LINE購物直播展現驚人的社群鐵粉力,「直播大廳」功能一指瀏覽節目表
今年 7 月正式上線的LINE購物直播提供用戶全新的購物模式,不僅能邊看邊買,還可同時與好友聊天、瀏覽網頁或玩遊戲,對於賣家而言,更省去人工整理訂單的時間成本,已吸引許多直播主加入,更培養出一群忠實鐵粉,締造亮眼直播成績,包括至今已累積超過2,500場次直播,逾 4,000萬人次觀看,更有單場銷售超過 2 千萬元營業額,直播間裡直播主與粉絲的互動熱絡,最高紀錄曾有1 秒鐘 2,000 次留言。此外,LINE 購物直播更發展出台灣市場特有的「 +1 喊單」模式,並曾創下 1 分超過7,000 次的「+1喊單」數量。近期 LINE 購物直播更推出「直播大廳」功能,用戶可從 LINE 購物首頁或LINE購物直播的官方帳號找到直播大廳入口,便可從直播大廳瀏覽所有LINE購物直播的節目時間表與直播資訊。
團購商機潛力無限!LINE購物「拼團」功能台灣成全球首發市場
LINE 台灣電商事業團隊不斷思索如何能充分發揮 LINE 的社群優勢。台灣用戶非常習慣透過 LINE 社群或聊天室群組參與團購,為了優化和加速現行的團購流程,LINE購物將於今年 10月25日推出「拼團」功能,選擇台灣作為全球首發上線,就是看重台灣團購市場的龐大商機。LINE購物「拼團」打破熟人限定的既有框架,將團購需求與陌生人產生連結,創造全新的社群團購情境。
用戶在拼團頁面找到心儀商品後,可以選擇「發起拼團」或「加入拼團」,發起拼團後的 24 小時內,能隨時邀請好友、或其他有興趣的陌生人一起加入拼團行列,只要1人加入就快速成團並賺取限時好康。更貼心的是,所有拼團資訊,如訂單成立、拼團成功、商品出貨、詢問賣家問題等,皆會透過 LINE 購物商城的官方帳號推播,方便用戶即時掌握訂單資訊。而對於商戶而言,用戶在拼團過程中的自主轉發與口碑傳播,大幅降低宣傳成本並帶來更多的新用戶,可為拼團店家帶來可觀的社群流量。
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