星巴克繼與LINE Pay聯手打造社群專屬送禮平台「LINE Pay星巴克星意禮」後,擴充其服務功能,於12月1日在「LINE Pay星巴克星意禮」平台內推出全新「LINE Pay星巴克星意禮套餐券」,以單杯咖啡飲品加單個輕食或麵包、蛋糕類組合,滿足顧客早午晚餐或午茶等不同時段場域的送禮或自用需求,持券兌換餐飲的顧客亦可根據券面說明以現金加價更換飲料或客製化飲品、更換糕點,享有彈性的使用條件,顧客們除了可以一對一線上贈禮,還可透過一對多的抽獎功能贈送至通訊平台的聊天群組給親友們。呼應耶誕佳節腳步將近,「LINE Pay星巴克星意禮套餐券」更於12月10日至12月25日起推出經典飲品第二杯半價飲品組合,還有期間限定的「兩杯太妃核果風味那堤+糕點耶誕組合」方案,提供無論是天天見面的家人同事或是許久不見的遠方朋友,都可以透過「LINE Pay星巴克星意禮」為親友捎來驚喜的問候,在疫情期間提供最暖心也最安心的送禮星選擇。
自2019年星巴克領先業界推出「LINE Pay星巴克星意禮」後,觀察到使用「LINE Pay星巴克星意禮」的客群中,近八成的顧客使用贈禮服務,也因此今年度於「LINE Pay星巴克星意禮」中加入飲品加餐點的組合,提供顧客更多元的贈禮選項,滿足不同贈禮情境或使用需求;收到贈禮的顧客亦可選擇自己方便時間於就近門市進行兌換,使用上更加自在便利。看準電子贈禮的商機,星巴克亦結合社交送禮平台「LINE禮物」、電商平台如蝦皮購物及MOMO購物網推出電子票券服務。
迎接耶誕腳步將近,「LINE Pay星巴克星意禮」歡慶耶誕亦於12月10日起加碼推出耶誕組合方案,以兩杯咖啡飲品為基本內容,提供最多享七四折起的優惠組合。另也與「LINE禮物」平台合作,在12月1日起至12月23日推出「星巴克耶誕月 送祝福再享好禮」活動,期間每日於「LINE禮物」平台推出一款限定價79元或99元的星巴克耶誕驚喜商品,每日驚喜商品限定購買給自己和朋友各一次,提供顧客於耶誕佳節前夕,透過星巴克線上贈禮提供美好祝福。
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